1. 총칙
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
3. 개인정보의 수집•이용 목적
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보의 처리 및 보유기간
6. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
8. 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 연락처
9. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항
10. 개인정보취급방침 고지
1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2) 경희대학교 심리상담연구소(이하 “회사”라 함)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
3) 회사는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
4) 회사는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보취급방침을 회사의 필요와 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 제품문의 : 홈페이지 E-mail 상담을 통해 수집
– 필수 항목 : E-MAIL / 성별 / 학과 / 학년
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
온라인 상담을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적 이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.
1) 회사는 이용자들의 개인정보를 "3. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자들이 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유
• 이용기간 개인정보를 수집 시 개인정보 보유
• 이용기간 내에서 개인정보를 처리
• 보유 후 파기합니다.
① 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집 • 이용에 관한 개인정보는 동의 일로부터 목적 달성 시까지 아래에 명시한 기간 보유 • 이용 후 파기합니다.
고객 문의 정보
– 보유 기간 : 고객 문의 처리 후 5년
– 보유 근거 : 회사 내부 방침
② 개인정보 보유에 대한 예외 사항
수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보존할 필요성이 있는 경우에는 일정 기간 동안 예외적으로 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 보유할 수 있습니다
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 삭제 요구
② 처리정지 요구
이용자는 이용자의 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법규에 의해 처벌받을 수 있습니다. 개인정보 침해 • 유출 시에는 지체 없이 이메일, 홈페이지 공지 등을 통하여 고지하겠습니다.
이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있습니다.
이용자 또는 법정대리인은 회사에게 이용자 본인 개인정보 또는 만 14세 미만자의 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 준비된 서식에 따라 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다
3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
4) 아래의 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있으며, 그 사유를 알려드립니다
– 법령에 위반하는 경우 등
– 본인 또는 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 – 오로지 당해 서비스를 해할 목적으로 요구하거나, 반복적으로 요구하는 등 회사의 업무 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다
회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적•관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2) 내부관리 계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3) 기타
– 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
– <개인정보보호법>과 시행령, 시행규칙, 개인정보의 안전성 확보 조치 기준 등 관련 법규를 준수합니다.
1) 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리 책임자 및 담당 부서로 문의하시면 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 드리겠습니다
개인정보관리책임자
– 소속 부서: 학생지원센터 심리상담연구소
– 담당자 이메일 : khsa0046@khu.ac.kr
– 전화번호 : 02-961-0204, 0207
2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
– 개인분쟁조정위원회 : www.1336.or.kr / 1336
– 정보보호마크인증위원회 : www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4
– 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600
– 경찰청 사이버테러대응센터 : www.ctrc.go.kr / 02-392-0330
회사는 쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.
현 개인정보취급방침은 2018년 11월 01일에 제정된 내용이며 정부의 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지(또는, 이메일)를 통해 고지할 것입니다
개인정보취급방침 시행 일자 : 2018-11-01
개인정보취급방침 수정 일자 : 2018-11-01
